Страна Катар
   >> Отели в Катаре, туризм, обмен опытом
Просмотреть ВСЕ Ветви*Отображение Ветвями

ButcheR
(гость )
2010/06/25 22:55
Бронирование билетов на qatarairways.com архив 

Всем привет!
Пытаюсь забронировать билеты на qatarairways.com и столкнулся с проблеммой:
Не знаю что писать в этом месте -
http://i058.radikal.ru/1006/ba/8cc6a43c246d.jpg

Неизвестная позиция обведена кравным.
Помогите мне, пожалуйста, а то время поджимает, а представительство не отвечает, ибо закрылось на выходные, видимо



SunOfQatar
(ловец жемчуга)
2010/06/26 00:12
Re: Бронирование билетов на qatarairways.com new [re: ButcheR]архив 

они спрашивают Frequent flyer number.
раз вы его не знаете, значит у вас его нет.. ничего не пишите



ButcheR
(гость )
2010/06/26 00:16
Re: Бронирование билетов на qatarairways.com new [re: SunOfQatar]архив 

Это-то всё замечательно и логично, но без этого параметра дальнейшая стадия бронирования невозможна...
Вот хочу знать, что авиокомпания от меня хочет, кроме моих гастрономических предпочтений.



DerwishAdmin
(красавица востока)
2010/06/26 00:17
Re: Бронирование билетов на qatarairways.com new [re: ButcheR]архив 

А у Вас есть номер частолетающего пассажира?

В этом поле указывается либо Ваш номер в программе "Privilege Club" Qatar Airways:
http://www.qatarairways.com/privilegeclub/en/homepage.html
либо, выбираете премиальную\бонусную программу другой авиакомпании, и указываете номер участника в ней (если он у вас есть!).
В противном случае, просто оставляете это поле пустым.

http://ru.wikipedia.org/wiki/Qatar_Airways
читайте со слов\раздела "Бонусная программа"

DerwishAdmin
(красавица востока)
2010/06/26 00:26
Re: Бронирование билетов на qatarairways.com new [re: ButcheR]архив 

Так и не выбирайте в этом пункте никакую авиакомпанию, оставьте его так как оно отображается изначально: "Please Select".
Указывая\выбирая авиакомпанию в этом списке, Вы обязательно(!) должны указывать номер участника премиальной программы соответствующей компании.

Да, оффтоп - позвонить можно и в представительство а\к в аэропорту Домодедово в дни\время выполнения рейсов:
http://www.qatarairways.com/ru/ru/contact-us.html

Офис Qatar Airways в аэропорту:
Адрес: Москва, Аэропорт Домодедово
1 этаж, Зал отправления
Тел: +7 495 642 88 07
Факс: +7 495 642 88 08

ButcheR
(новичок)
2010/06/26 00:33
Re: Бронирование билетов на qatarairways.com new [re: Derwish]архив 

Таксс...вроде, свой номер "Privilege Club" ввёл.
А скажите, после бронирования авиабилета нужно ли за ним ехать в представительство или просто достаточно с распечаткой в аэропорт прямо к вылету и всё?



DerwishAdmin
(красавица востока)
2010/06/26 10:16
Re: Бронирование билетов на qatarairways.com new [re: ButcheR]архив 

Лучше уточните это у сотрудников а\к в аэропорту (контакты я оставлял в посте ниже).

Но если Вам не нужен бумажный билет (например, для отчетности) выписка которого может стоить дополнительных денег, информации о номере бронирования и фамилии должно быть достаточно. Собственно, для этого eTicket и были созданы:
http://www.qatarairways.com/global/en/faq-eticket.html

Статус своего бронирования Вы можете проверить, например, здесь:
http://wci.qatarairways.com/wci-checkin/jsp/SearchBooking.jsf?lang=ru
Или, с главной страницы сайта а\к, с вкладки "Мое бронирование" из блока бронирования.



SunOfQatar
(ловец жемчуга)
2010/06/26 11:07
Re: Бронирование билетов на qatarairways.com new [re: ButcheR]архив 

это поле заполнять совсем необязательно. Только поля отмеченные * должны быть заполнены в обязательном порядке. Ваши гастрономические предпочтения тоже могут остатьстя незаплоненными, билет выпустится и без них



ButcheR
(новичок)
2010/06/26 12:28
Re: Бронирование билетов на qatarairways.com new [re: SunOfQatar]архив 

Ох, спасибо Вам, друзья. Уж думал совсем не справлюсь, а вы очень помогли: грядёт перелёт с 4-мя пересадками продолжительностью почти 30часов - хочу быть увереным, что "сюрпризов" не будет.
Остался только вопрос по штрафам, ибо в английском не на столько силён, чтобы точно знать о чём суть:
"1 - PSGR P1-2 ADT RULES DISPLAY
FARE COMPONENT 1 ADT MOWJKT QR HLEE3MRU PU 1 S
FCL: HLEE3MRU TRF: 4 RULE: QA09 BK: H
PTC: ADT-ADULT FTC: XEX-REGULAR EXCURSION
PE.PENALTIES
FOR HLEE3MRU TYPE FARES

CHANGES

ANY TIME
CHARGE EUR 100.00.
NOTE -
CANCELLATIONS-BEFORE DEPARTURE
TICKET IS NON-REFUNDABLE.
-----------------------------
CHANGE RESERVATION PENALTY AND REFUND PANALTY
CAN BE WAIVED IN CASE OF DEATH OF PAX OR IMMEDIATE
FAMILY MEMBER.
--------------------------------------------------
>
NO PENALTY FOR INF NOT OCCUPYING A SEAT AND FOR
CABIN UPGRADE WITHIN THE SAME AIRCRAFT
-------------------------------------------------
ALL THE LOWER CLASS FARES CN BE UPGRADED TO HIGHER
LEVEL PAYING THE DIFFERENCE IN FARE AND CHANGE
RESERVATION PENALTY. CHANGE RESERVATION PENALTY
TO BE COLLECTED AS PER ORIGINAL FARE PAID OR AS
PER NEW FARE CONDITIONS WHICHEVER IS HIGHER.
IF ORIGINAL TICKET IS NON REFUNDABLE ORIGINAL
AMOUNT PAID WILL REMAIN NONREFUNDABLE.
------------------------------------------------
RE-ROUTING PERMITTED PAYING THE DFFERENCE IN FARE
AND COLLECTING APPLICABLE CHANGE RESERVATION
PENALTY.CHANGE RESERVATION PANLATY TO COLLECT AS
PER THE ORIGINAL ROUTING/FARE OR AS PER NEW FARE
CONDITIONS WHICHEVER IS HIGHER. IF THE REROUTED
FARE IS LOWER THAN ORIGINAL FARE PAID DIFFERENCE
IN AMOUNT BETWEEN ORIGINALLY PAID AND APPLICABLE
FARE FOR NEW ROUTING WILL REMAIN NON REFUNDABLE.
--------------------------------------------------
NAME CHANGE NOT PERMITTED
>
------------------------------

CANCELLATIONS

AFTER DEPARTURE
CANCELLATIONS PERMITTED.
NOTE -
CHARGE APPLICABLE OW
----------------------
CHANGE RESERVATION PENALTY AND REFUND PANALTY
CAN BE WAIVED IN CASE OF DEATH OF PAX OR IMMEDIATE
FAMILY MEMBER.
--------------------------------------------------
NO PENALTY FOR INF NOT OCCUPYING A SEAT AND FOR
CABIN UPGRADE WITHIN THE SAME AIRCRAFT
-------------------------------------------------

CHARGE EUR 100.00 FOR NO-SHOW.

1 - PSGR P1-2 ADT RULES DISPLAY
FARE COMPONENT 2 ADT JKTMOW QR HLEE3MRU PU 1 S
>
FCL: HLEE3MRU TRF: 4 RULE: QA09 BK: H
PTC: ADT-ADULT FTC: XEX-REGULAR EXCURSION
PE.PENALTIES
FOR HLEE3MRU TYPE FARES

CHANGES

ANY TIME
CHARGE EUR 100.00.
NOTE -
CANCELLATIONS-BEFORE DEPARTURE
TICKET IS NON-REFUNDABLE.
-----------------------------
CHANGE RESERVATION PENALTY AND REFUND PANALTY
CAN BE WAIVED IN CASE OF DEATH OF PAX OR IMMEDIATE
FAMILY MEMBER.
--------------------------------------------------
NO PENALTY FOR INF NOT OCCUPYING A SEAT AND FOR
CABIN UPGRADE WITHIN THE SAME AIRCRAFT
-------------------------------------------------
ALL THE LOWER CLASS FARES CN BE UPGRADED TO HIGHER
>
LEVEL PAYING THE DIFFERENCE IN FARE AND CHANGE
RESERVATION PENALTY. CHANGE RESERVATION PENALTY
TO BE COLLECTED AS PER ORIGINAL FARE PAID OR AS
PER NEW FARE CONDITIONS WHICHEVER IS HIGHER.
IF ORIGINAL TICKET IS NON REFUNDABLE ORIGINAL
AMOUNT PAID WILL REMAIN NONREFUNDABLE.
------------------------------------------------
RE-ROUTING PERMITTED PAYING THE DFFERENCE IN FARE
AND COLLECTING APPLICABLE CHANGE RESERVATION
PENALTY.CHANGE RESERVATION PANLATY TO COLLECT AS
PER THE ORIGINAL ROUTING/FARE OR AS PER NEW FARE
CONDITIONS WHICHEVER IS HIGHER. IF THE REROUTED
FARE IS LOWER THAN ORIGINAL FARE PAID DIFFERENCE
IN AMOUNT BETWEEN ORIGINALLY PAID AND APPLICABLE
FARE FOR NEW ROUTING WILL REMAIN NON REFUNDABLE.
--------------------------------------------------
NAME CHANGE NOT PERMITTED
------------------------------

CANCELLATIONS
>
AFTER DEPARTURE
CANCELLATIONS PERMITTED.
NOTE -
CHARGE APPLICABLE OW
----------------------
CHANGE RESERVATION PENALTY AND REFUND PANALTY
CAN BE WAIVED IN CASE OF DEATH OF PAX OR IMMEDIATE
FAMILY MEMBER."

Из этого, я так понял, что если я сообщу об отказе более, чем за 24часа, то оштрафуют только на 100 евро за каждого пассажира, верно?



DerwishAdmin
(красавица востока)
2010/06/26 13:14
Re: Бронирование билетов на qatarairways.com new [re: ButcheR]архив 

Попробуйте прогнать текст через один из онлайн-переводчиков, бОльшую часть текста можно будет понять. Единственно, удаляйте принудительные переводы строк - мешают адекватному переводу текста.
http://www.translate.ru/Default.aspx/Text
http://translate.google.ru/?hl=ru&tab=wT#en|ru|




Просмотреть ВСЕ Ветви*Отображение Ветвями
Перейти на
Qatar.ru | Moderator
Rambler's Top100 Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика