Лариса я тебе писала раньше,что твоему брату надо делать. Пусть они поедут в отдел по провам человека и там им помогут. Я очень наслышана про этого человека и не только ваш брат в такой ситуации там их несколько человек. А брат может обратиться к нашим кто говорит по английски и аписать жалобу и тогда её будут рассматривать .